Cómo desvincular Gmail de las ‘funciones inteligentes’: qué dice Google y cómo optar por no participar

Google ha negado que Gmail lea los correos y adjuntos de los usuarios para entrenar su modelo de inteligencia artificial Gemini. Aun así, varios usuarios han mostrado inquietud tras encontrar opciones llamadas « smart features » en la configuración y mensajes virales que afirmaban un « opt-in » automático. Aquí explicamos los hechos y cómo desactivar esas funciones si lo deseas.

Qué afirma Google

La empresa ha publicado varios puntos para aclarar la situación: no ha cambiado las configuraciones de los usuarios, las funciones inteligentes en Gmail existen desde hace años y, según Google, no usan el contenido de Gmail para entrenar el modelo Gemini.

Sin embargo, en los menús de Workspace y en la propia configuración aparecen referencias a funcionalidades nuevas relacionadas con Gemini, lo que ha alimentado las dudas de algunos usuarios.

Cómo desactivar las funciones inteligentes (pasos)

Si quieres revisar o desactivar las opciones que Google identifica como « smart features », sigue estos pasos desde la versión web de Gmail:

1. Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha, junto al icono de Gemini.
2. En Configuración > General, desplázate hasta encontrar la primera sección de « smart features ». Esa sección agrupa funciones como el corrector ortográfico, filtros de spam y el orden automático del correo.
3. Para la segunda ubicación, abre el botón que despliega el menú de Workspace smart features. Ahí hay dos interruptores adicionales para funciones como mostrar eventos de Gmail en Google Calendar, generar resúmenes con IA y gestionar reservas de restaurantes.
4. Tras ajustar los interruptores, haz clic en Guardar y recarga la página.

Varios usuarios han informado que, en algunos casos, fue necesario intentar desactivar las opciones más de una vez.

Qué puede afectar al desactivar estas funciones

• Filtros de spam: algunos controles antispam están integrados en las funciones inteligentes, por lo que desactivarlas puede cambiar cómo Gmail detecta correos no deseados.
• Corrector ortográfico y orden automático: herramientas de ayuda para redactar o clasificar mensajes pueden dejar de funcionar o hacerlo con menor precisión.
• Resúmenes y funciones con IA: al desactivarlas, ya no se generarán resúmenes automáticos ni otras asistencias basadas en IA.

Antecedentes y riesgos reportados

Gmail incorporó IA en 2023 empezando por mejoras en el filtro de spam. En 2024 añadió un asistente de escritura y, más recientemente, activó por defecto resúmenes generados por IA en dispositivos móviles y herramientas de búsqueda potenciadas por IA.

Además de las inquietudes sobre privacidad, investigadores han demostrado vulnerabilidades. En marzo, Mozilla mostró que atacantes podían inyectar prompts que convirtieran los resúmenes automáticos en mensajes de phishing, una falla que evidencia riesgos prácticos en integraciones basadas en IA.

Contexto más amplio

Otras plataformas han usado contenido de usuarios para entrenar modelos de IA en el pasado, entre ellas Facebook, LinkedIn, Slack y YouTube. Investigadores incluso estudian métodos que van más alla del software, como observaciones del mundo real para entrenar robots con IA.

Resumen

Google niega que Gmail use el contenido de los correos para entrenar Gemini y asegura que no ha cambiado configuraciones de forma automática. Aun asi, las referencias a Gemini en los menús y los reportes de usuarios han provocado dudas. Si prefieres no usar las funciones inteligentes, puedes desactivarlas en dos secciones de la configuracion de Gmail, sabiendo que hacerlo puede afectar filtros y herramientas de ayuda.